ما متعهد هستیم …
از شما توقع داریم …
پیمان نامه سازمان تامین اجتماعی با بیمه شدگان در برگیرنده حقوق و تکالیف قانونی و نیز انتظارات منطقی این دو از یکدیگر است و بر پایبندی سازمان تامین اجتماعی به حقوق و تکالیف تاکید می کند.سازمان تامین اجتماعی ماموریت اصلی خود را صیانت از حقوق بیمه شدگان محترم می داند و از آنان انتظار دارد که در انجام این ماموریت مشارکت و همکاری کنند.در این صورت می توان امیدوار بود که در فضای صمیمانه ناشی از تفاهم و درک متقابل ،نارسایی ها کاهش یابد و نظام بیمه اجتماعی به هدف والای خود که تامین آرامش و امنیت خاطر بیمه شدگان است .دست یابد.
| شما حق دارید: |
| از مابخواهید در این موارد به شما کمک کنیم: |
- آگاهی از حقوق و تکالیفی که در قوانین و مقررات برای شما پیش بینی شده است.
- دسترسی به قوانین و مقررات ،دستورالعملها و اطلاعات مورد نیاز هنگام مراجعه به شعب سازمان
- پوشش بیمه و ایجاد سابقه از اولین روز اشتغال به کار در هر یک از کارگاهها مشمول قانون تامین اجتماعی
- گردآوری و تمرکز سوابق بیمه ای از شعب مختلف سازمان در یکی از شعبه های محدود فعالیت شما
- آگاهی از سوابق بیمه ای که با پرداخت حق بیمه برای شما ایجاد شده است.
- جلوگیری از تضییع حقوق قانونی شما در مواردی که قانونا به عهده آن گذارده شده است.
|
| از ما بخواهید در این موارد جانب انصاف را رعایت کنیم: |
- در تنظیم گزارش های بازرسی ،نهایت دقت و تلاش را به منظور انطباق آنها با واقعیت به کار گیریم .
- در هنگام مراجعه به شعبه ، با شما برخورد محترمانه داشته باشیم .
- برای وقت شما ارزش لازم قایل شویم .
- تعهدات قانونی خود را در برابر شما به طور کامل ادا کنیم.
|
| از ما بخواهید به اعتراض های شما در این موارد رسیدگی کنیم: |
- پیچیدگی های موجود در مقررات و روش های اجرایی را به حداقل ممکن کاهش دهیم .
- ترتیبی دهیم تا مراجعات مستقیم شما به شعب سازمان تا حد امکان کاهش یابد.
- حداکثر تلاش خود را برای افزایش کیفیت خدمات و اثر بخشی آنها به کار گیریم .
|
| در مقابل ،سازمان تامین اجتماعی از شما انتظار دارد: |
- با حقوق و تکالیف قانونی خود در قبال سازمان تامین اجتماعی به طور کامل آشنا شوید.
- ضوابط و مقررات بیمه ای و درمانی سازمان که در اختیارتان قرار می گیرد به خوبی فرا گرفته و به کار بندید.
- از خدمات و امکانات سازمان به نحو شایسته و منطقی استفاده کنید.
- از دفترچه بیمه درمان خود محافظت کنید وآن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
- با بازرسان سازمان تامین اجتماعی با صداقت همکاری نمایید.
- برای پیشگیری از وقوع حوادث و بیماریهای حرفه ای ،در محیط کارتان ضوابط ایمنی و بهداشتی را رعایت کنید.
- پیام رسان خوبی برای بیمه اجتماعی باشید.
|
نظرات کاربران